5장 솔선수범과 리더십
솔선수범: 앞장서 모범을 보임
이 강좌의 목적은 16장을 총망라해 15가지 자질을 개발하는 데 도움을 주려는 것이고, 그중에서도 가장 중요한 자질 가운데 하나가 바로 이 장, 즉 솔선수범의 장이다. -232p
당신은 동료 혹은 다른 사람에게 이익이 되는 일을 함으로써 이 솔선수범의 정신을 기를 수 있을 것이다. -240p
다른 사람을 믿게 하기 위해 어떤 구절을 반복해서 말하다 보면 자기 자신도 그것을 믿게 된다. -240p
바크 소령의 연설
리더십은 무엇으로 구성되어 있는가?
첫 번째 요소, 자신감
자신감은 첫째, 정확한 지식으로부터, 둘째, 그 지식을 전파할 수 있는 능력으로부터, 셋째, 당신을 따르는 타인에 대한 우월감으로부터 생겨납니다. -251p
두 번째 요소, 도덕적 우위
자신감이 부하들보다 많이 앎으로써 얻어질 수 있는 리더십의 요소라면 도덕적 우위라는 것은 여러분이 좀 더 나은 사람이라는 믿음에서 얻어질 수 있습니다. 이러한 우월감을 획득하고 유지하기 위해선 제군들은 반드시 자제력, 체력, 끈기와 정신력을 지녀야 합니다. -252p
세 번째 요소, 자기희생
제군은 휘하에 있는 부하들의 고통을 알아주고 동정함으로써 정신적으로 희생할 줄 알아야 합니다. 부하들이 겪고 있는 어려움에 대해 동정심을 가질 줄 알아야 합니다. -254p
네 번째 요소, 온정주의
제군들은 자신의 안위보다 부하들의 평안을 염려해야 합니다. 또한 그들의 건강을 챙겨야 할 것입니다. 쓸데없는 소모나 노동을 부과하지 말고 그들의 체력을 유지해줘야 합니다. -255p
다섯 번째 요소, 공정성
징계를 가할 때와 마찬가지로 칭찬을 할 때에도 공정해야 합니다. -256p
여섯 번째 요소, 결단력
결정을 하고 행동을 취했다면 밀고 나가십시오. 주저하지 마십시오. -258p
일곱 번째 요소, 위엄
병사들과 친구가 되는 것은 좋으나 허물없이 지내지는 마십시오. -258p
여덟 번째 요소, 용기
단순히 멍청이는 용감할 수 있습니다. 왜냐하면 그는 위험을 감지할 만한 정신 수준에 도달하지 못하고 있기 때문입니다. 하룻강아지는 위험에 대한 인식력이 부족하거나 두려움이 무엇인지 알지 못해 용감할 수 있습니다. 반면, 용기는 위험한 상황에서도 이를 무릅쓰고 수행하는 확고한 정신입니다. 용감한 것은 육체적인 것이고 용기는 정신적이고 도덕적인 것입니다.
여러분의 목표는 단지 설정만으로 끝나지 말고 실제적으로 실행되어야 한다. 명확한 목표는 솔선수범을 보이는 사람이 그 목표가 달성될 때까지 적극적이고 끈기 있게 추구하지 않는 한 한갓 소망에 지나지 않을 것이다. 끈기 없이는 아무것도 해낼 수 없다. 끈기가 있느냐 없느냐의 차이는, 가령 '무엇을 얻었으면 좋겠다'와 '그것을 얻기 위해 적극적으로 결단한다'는 따위의 차이와 같다. -263p
당신이 왜 실패자인지 알려드리겠습니다. 왜 이런 시골구석의 보잘 것 없는 사무실에서 낡아빠진 타자기를 가지고 타이핑을 하고 있는지 말입니다. 이게 다 결정을 내릴 힘이 없는 까닭입니다! -266p
이 장에서 솔선수범의 의미는 나오는 예시들을 보면 솔선수범의 의미뿐만 아니라 적극적이고, 구체적으로 행동하라는 의미도 있는 것 같다.
6장 상상력
어떤 성취도 결국은 상상력으로부터 시작된다. -283p
세상에 100% 새로운 것은 없다'는 점을 인정해야 한다. 인생은 거대한 만화경 같아서 여러 가지 사실과 재료가 변화하면서 흘러가고 있으며, 인간이 할 수 있는 것은 이러한 사실과 재료들을 택하여 새롭게 조합하는 것에 불과하다. 이러한 과정에 이용되는 것이 바로 상상력인 것이다. -289p
그중에서도 기존의 사고를 새롭게 결합시키는 일은 상상력을 가지고 해낼 수 있는 가장 효용성이 크고 성취감 있는 일일 것이다. -290p
토머스 에디슨이 백열전구를 발견하게 된 것도 사실 이미 잘 알려진 두 가지 법칙을 잘 결합하여 새롭게 조합한 결과이다. -290p
인간은 당신의 이익을 위해 도움을 요청할 때보다 다른 사람의 이익을 위해 도움을 요청할 때 이를 잘 들어준다. -307p
대게 사람들은 고가에 상응하는 상품의 장식과 '서비스'를 제공받으면 가격에 불만을 품지는 않는다. 사람들이 불평을 하게 되는 것은 가격은 높으면서 서비스가 이에 따르지 못하고 '형편없을' 경우이다. -327p
7장 열정
열정은 모든 일을 할 때 도움이 되는 근원적인 생명력이다. 그러므로 열정이 없는 사람은 방전된 배터리와 다를 바가 없다. 열정을 개발하는 방법은 어렵지 않다. 가장 좋아하는 일을 하는 것만으로 열정의 개발은 시작된다. -333p
인간이 노력을 하는 가장 최종적인 이유는 행복을 얻기 위해서이다. 그런데 행복이라는 것은 미래의 성취를 꿈꿀 때에만 유지될 수 있다. 행복은 과거에 있지 않고 언제나 미래에 있다. 행복한 사람은 아직은 얻지 못한 미래의 성취를 꿈꾸는 사람이다. -334p
음색의 중요성에 대해서 생각한 적이 있는지 모르겠지만, 당신이 하는 말에 진정으로 확신을 심어주는 것은 말 내용 그 자체보다는 음색이다. 열정이 들어 있지 않은 말은 단지 생명력 없는 '소리'에 지나지 않는다. -337p
인상에 오래 남는 것은 당신이 말하고자 하는 내용보다는 그 내용을 얘기하는 어조와 태도에 달려 있다. -358p
목표를 읽을 때는 단어 하나하나에 힘을 실어 모든 열정을 다해 크게 낭독하라. 마음속에서 확고한 목소리가 '나의 목표는 실현될 것이다.' 라고 할 때까지 반복해서 읽어라. -362p